正如（rú）习近平（píng）总书记所说，“标准（zhǔn）决定（dìng）质（zhì）量，有什么样的标准就有什么样的质量，只（zhī）有（yǒu）高（gāo）标准才有高（gāo）质（zhì）量。”津（jīn）滨联合物业自成立（lì）之初（chū）就高度重视企业（yè）标准化建设工作，并在标准化建设道路上不断探索（suǒ）创新，始终以高标准建设创就高质量服务。

自2022年1月起，亚美和津滨联合物业（yè）标准工作部组织（zhī）开（kāi）展了品质大检查，公司所有项目月度覆盖、季（jì）度考核，要求各项目严格落实“有标可依、有标必依、贯标必严”。

建设服务标准（zhǔn）化（huà），标准制定是基（jī）础，标准落（luò）实是关键。此次（cì）检查主要（yào）从四个方面深入（rù）展开：员工态度（dù）维度考核，包括员工之间的协作性（xìng）、员（yuán）工仪容仪表规范、服务行为规范（fàn）等；服（fú）务响应及服务结果，包括服务（wù）及（jí）时性及客户满意情（qíng）况；现场可视化问题，包括合同台（tái）账建立、现场7S管理等；以（yǐ）及人员培训，包括培训内容（róng）抽查提（tí）问（wèn）、检（jiǎn）查培训（xùn）计（jì）划的执行、年度培训计划分解情（qíng）况等（děng）。全面检查项目部标准落实情况，对现场（chǎng）存在不合格、不达标、不规范问题，及时提出整改措施或标（biāo）准修改建议（yì），并要求项目部限时整改。

经过三个月连续检查（chá）、整改、复查，各项目整（zhěng）体环境更进（jìn）一步，服务水平不（bú）断提升。标准部（bù）将继续以标准化建设引领（lǐng）服务（wù）品（pǐn）质提升，推进（jìn）精细化管理，加大项（xiàng）目管（guǎn）理（lǐ）服（fú）务亮点工作的延伸与推广，结（jié）合公司的实际情况（kuàng），以精细化的（de）现场服务为理念，强化（huà）客户服务（wù）细节，促进（jìn）各岗位人员对客户服务意识，不断提（tí）高物业服务质量，提升业主满（mǎn）意（yì）度。